Giới thiệu các tổ chức tư vấn dành cho người nước ngoài tại Nhật

Nếu bạn đang sinh sống, học tập hoặc làm việc tại Nhật Bản và gặp phải những vấn đề khó khăn trong cuộc sống, công việc, học tập hoặc tư cách lưu trú, đừng ngần ngại tìm đến các tổ chức tư vấn hỗ trợ người nước ngoài.
Ngay cả khi bạn đã trao đổi với bạn bè hoặc đồng nghiệp nhưng vẫn chưa tìm được cách giải quyết, hãy thử tìm đến những cơ quan chuyên môn — có thể họ sẽ giúp bạn tìm ra hướng đi đúng đắn nhất.
Điều quan trọng là đừng bỏ cuộc, đừng bỏ trốn, mà hãy chủ động xin tư vấn và nhận hỗ trợ từ nhiều nơi khác nhau.

1. Tư vấn về tư cách lưu trú

Tại Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Cư trú (Nyukan) có quầy tư vấn tiếp nhận các câu hỏi liên quan đến nhập cảnh, cư trú và tư cách lưu trú.
Bạn có thể xin tư vấn:

Trực tiếp tại quầy,
Qua điện thoại, hoặc
Qua email.

Các ngôn ngữ hỗ trợ bao gồm tiếng Nhật, tiếng Anh và nhiều ngôn ngữ khác.

👉 Trung tâm thông tin tổng hợp về cư trú người nước ngoài – Cơ quan Dịch vụ Nhập cư
(外国人在留総合インフォメーションセンター)

2. Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài tại Nhật (FRESC)

FRESC (Foreign Residents Support Center) là trung tâm tổng hợp do chính phủ Nhật thành lập, đặt tại quận Shinjuku – Tokyo.
Tại đây, bạn có thể:

Đặt lịch hẹn và được tư vấn trực tiếp bởi cán bộ của Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh,
Sử dụng dịch vụ phiên dịch miễn phí nếu không nói được tiếng Nhật,
Được tư vấn ẩn danh nếu có nguyện vọng.

👉 Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài FRESC (フレスク)
※ Khi gọi điện, hãy nêu rõ ngôn ngữ mong muốn (tiếng Nhật hoặc tiếng Anh).

3. Tư vấn về chương trình Thực tập kỹ năng (技能実習)

Nếu bạn là thực tập sinh kỹ năng và đang gặp vấn đề như:

Bị đối xử không công bằng,
Không được trả lương đúng quy định,
Không được phép chuyển nơi làm việc,…

và nghiệp đoàn hoặc công ty không giải quyết thỏa đáng, hãy liên hệ với OTIT (Tổ chức Hỗ trợ Đào tạo Thực tập Kỹ năng – 外国人技能実習機構).

Bạn có thể:

Gửi nội dung cần tư vấn bằng tiếng mẹ đẻ qua trang chủ OTIT, hoặc
Đến trực tiếp văn phòng của OTIT gần nhất để được hướng dẫn cụ thể.

👉 Trang tư vấn đa ngôn ngữ của OTIT

4. Tư vấn về vấn đề lao động và nơi làm việc

Khi gặp các vấn đề như:

Không được trả lương làm thêm,
Bị ép làm việc quá giờ,
Môi trường làm việc không an toàn,

hãy liên hệ Cục Kiểm định Tiêu chuẩn Lao động (労働基準監督署) tại địa phương để được hướng dẫn và bảo vệ quyền lợi.

👉 Cục Kiểm định Tiêu chuẩn Lao động (Roudou Kijun Kantokusho)

5. Quầy tư vấn tại địa phương (各都道府県の相談窓口)

Ngoài các trung tâm quốc gia, mỗi tỉnh, thành phố tại Nhật Bản đều có trung tâm hỗ trợ và tư vấn cho người nước ngoài.
Những nơi này có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về đời sống, học tập, việc làm, visa, pháp luật, v.v… bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Hokkaido		Hokkaido Foreign Resident Support Center
	Sapporo City	SAPPORO HELP DESK for Foreign Residents
Aomori		The Aomori Prefecture Foreigner Consultation Service Desk
Iwate		Iwate Support Center for Foreign Residents
Miyagi		Miyagi Support Center for Foreign Nationals
	Sendai City	Sendai International Center
Akita		Akita Prefectural Support Center for Foreign Nationals
Yamagata		Legal Consultation for Foreigners
Fukushima		Ban tư vấn cho cư dân nước ngoài
Ibaraki		Ibaraki Consultation Center for Foreigners
Tochigi		Tochigi Consultation and Support Center
Gunma		Trung tâm tư vấn tổng hợp dành cho người nước ngoài tỉnh Gunma
Saitama		Free Legal Consultations for Foreign Nationals in Saitama
	Saitama City	国際交流こくさいこうりゅうセンターの相談窓口そうだんまどぐち｜さいたま観光国際協会国際交流かんこうこくさいきょうかいこくさいこうりゅう
Chiba		Dịch vụ tư vấn dành cho người nước ngoài của tỉnh Chiba
	Chiba City	Chiba City Foreigner Consultation
Tokyo		Tư vấn đa ngôn ngữ Navi
Kanagawa		Multilingual Support Center Kanagawa
	Yokohama City	Trung tâm tư vấn tổng hợp cộng sinh đa văn hóa Thành phố YOKOHAMA
Niigata		Niigata Foreigner Consultation Center
	Niigata City	Niigata City Consultation Services
Toyama		Toyama Foreign Resident Support Center
Ishikawa		Ishikawa Free Consultation for Foreigners
Fukui		Fukui Consultation Center for Foreign Residents
Yamanashi		Yamanashi Foreigner Consultation and Support Center
Nagano		Nagano Prefecture Intercultural Consultation Center
Gifu		Gifu Prefectural Consultation Center for Foreign Residents
Shizuoka		Shizuoka Association for International Relations
	Shizuoka City	Multilingual Consultation Service Shizuoka City
Aichi		Aichi Multicultural Center
	Nagoya City	Nagoya Information Service Counter
Mie		Trung tâm hỗ trợ tư vấn người nước ngoài Mie
Shiga		Shiga Consultation Desk for Foreigners
Kyoto		Kyoto Prefecture Multilingual Living Consultation Service
	Kyoto City	Kyoto City Consultation Services
Osaka		PHÒNG THÔNG TIN CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI THÀNH PHỐ OSAKA
	Osaka City	Osaka Information Service for Foreign Residents
Hyogo		Hyogo Multicultural Counseling Center
	Kobe City	Kobe International Community Center
Nara		Consultation Service for Foreign Residents
Wakayama		Wakayama International Exchange Center – Consultation Counter
Tottori		Tottori Prefecture Foreigner Assist Consultation Counters
Shimane		Shimane Multilingual Consultation
Okayama		Okayama International Support Center
	Okayama City	Okayama City Foreigner Overall Consultation Counters
Hiroshima		Hiroshima International Center
	Hiroshima City	Hiroshima City International Resident Consultation Service
Yamaguchi		Cửa tư vấn dành cho người nước ngoài
Tokushima		Tokushima General Consultation for Foreign Residents
Kagawa		Kagawa Foreigner Counseling Support Center
Ehime		One-stop Consultation Desk for Foreign Residents of Ehime
Kochi		Kochi Consultation Center for Foreign Residents
Fukuoka		Fukuoka Multilingual Assistance and Information Center
	Fukuoka City	Fukuoka City Consultation Support Center for Foreign Residents
Saga		Center for Multicultural Society in Saga
Nagasaki		Nagasaki Prefecture Consultation Center for Foreign People
Kumamoto		Kumamoto Support Center for Foreign Residents
	Kumamoto City	Kumamoto Consultation and Support Plaza for Foreign Residents
Oita		Oita Information & Support Center
Miyazaki		Miyazaki Support Center for Foreign Residents
Kagoshima		Consultation Desk for Foreign Residents
Okinawa		Legal/Lifestyle Consultation \| Okinawa International exchange & Human resources Development Foundation

Lời khuyên

Đừng giấu khó khăn của mình, hãy chủ động chia sẻ với các tổ chức hỗ trợ.
Nếu không thể tự giải quyết, hãy nhờ người phiên dịch hoặc bạn bè giúp liên hệ.
Mỗi tổ chức có quy định riêng về ngôn ngữ, lịch hẹn và cách tiếp nhận tư vấn, nên bạn nên kiểm tra trước khi đến.

🕊️ Khi gặp rắc rối – đừng lo lắng một mình.
Nhật Bản có rất nhiều tổ chức và cơ quan sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng chính ngôn ngữ của mình.
Hãy mạnh dạn tìm kiếm sự giúp đỡ vì bạn không đơn độc trong hành trình sống và làm việc tại Nhật Bản.